Помощь
ВНИМАНИЕ:
Мы работаем только с юрлицами с оплатой по безналичному расчёту. На нашем сайте можно оформить заявку на гибочный инструмент из наличия и под заказ, но счёт на оплату будет оформлять менеджер после получения вашей заявки.
Отгрузка товара осуществляется с нашего склада в Санкт-Петербурге самовывозом или транспортной компанией. Работаем только по России и с российскими покупателями.
Как оформить заказ
Для оформления заказа на нашем сайте не требуется регистрация и авторизация! Находясь в каталоге, просто добавляйте понравившиеся товары в Корзину. Обратите внимание, что на сайте отображается актуальное наличие товара на складе на данный момент и цена на данный момент.
Факт оформления заказа на сайте не резервирует товар на складе, это может сделать только менеджер вручную при оформлении счёта на оплату.
Т.к. товар импортный, цена привязана к курсу евро. Поэтому рублёвые цены обновляются на сайте автоматически ежедневно.
После добавления необходимых товаров, перейдите в Корзину. Проверьте правильность заказанных позиций и количество. Потом нажмите кнопку "Перейти к оформлению".
Далее необходимо заполнить все поля для оформления счёта на оплату.
Покупатель
Укажите название вашей компании, которая будет являться покупателем и город в котором она находится.
Далее укажите ФИО контактного лица со стороны покупателя - с ним будет контактировать менеджер при оформлении счёта и дальнейшей отгрузки товара. Укажите контактный телефон, адрес электронной почты и напишите адрес, куда хотите оформить доставку (например: "Московская область, г. Мытищи, терминал ТК "Деловые линии" или укажите точный адрес).
Терминал Деловых линий можно будет выбрать на следующем шаге
Далее обязательно прикрепите файл с реквизитами компании, на которую будем делать счёт. При необходимости можно прикрепить несколько файлов.
Если хотите оставить комментарий для менеджера, который будет обрабатывать ваш заказ, заполните поле "Комментарии к заказу"
жмём кнопку "Далее" и заполняем следующий блок
Тип покупателя и регион доставки
Заполните поле "Местоположение". Оно используется для расчёта доставки. Выпадающий список по умолчанию содержит города с терминалами ТК "Деловые линии", поэтому если будет доставка Деловыми линиями, то выбирайте город из выпадающего списка.
жмём кнопку "Далее" и заполняем следующий блок
Способ доставки
Здесь надо выбрать варианты доставки. По умолчанию выбрано "Деловые линии"
1. Деловые линии - это автоматизированный расчёт стоимости доставки ТК "Деловые линии" до терминала в вашем городе, который был выбран в предыдущем пункте. Сразу видна стоимость и сроки пересылки, она будет включена в счёт дополнительно (включена в стоимость товара).
Если вы хотите доставку не до терминала, а до адреса, укажите это в поле "Комментарии к заказу" в блоке "Покупатель", либо сообщите об этом менеджеру, когда он свяжется с вами.
2. Самовывоз - сами забираете товар с нашего склада по адресу: Санкт-Петербург, пр. Александровской Фермы, д.29, лит. Е
3. Доставка автотранcпортом - выбирайте, если по какой-то причине вас не устраивает доставка Деловыми линиями. Мы нанимаем машину у стороннего перевозчика для доставки товара. Стоимость такой доставки дополнительно рассчитывает менеджер при оформлении заказа и она будет включена в счёт дополнительно (включена в стоимость товара).
жмём кнопку "Далее"
Согласия
Далее необходимо согласиться на обработку персональных данных и согласиться с публичной офертой. Для этого переключите движки-чекбоксы в положение "вкл"
Если хотите получать нашу рассылку, включите аналогичным образом чекбокс "Подписаться на рассылку
жмём кнопку "Оформить заказ"
Если всё нормально, на экране вы увидите подтверждение заказа, а на указанную вами электронную почту придёт письмо с копией заказа. Наш менеджер получит ваш заказ и оформит счёт на оплату. Если возникнут вопросы, то менеджер свяжется с контактным лицом, контакты которого вы указали при оформлении заказа.
